新日电动车专卖店称能跑多远要看实际情况 消协表示勿轻信商家口头宣传

    5月底，南昌市民万先生买了一辆“能跑80公里”的新日牌电动车。随后，他却发现该车只能跑上40余公里，即使更换电池依旧如此。为此，他找到新日电动车专卖店讨要说法。然而，对方却将原因归咎于骑车带人。“他们说车上带个人就跑不了这么远，怎么买的时候不说清楚？”万先生十分不解。

    遭质疑的新日电动车专卖店

    万先生告诉记者，5月29日中午，他在洪城路电动车一条街准备买一辆“跑得远”的电动车。其间，他在新日电动车专卖店看中一款3200元的电动车。“销售人员确保能跑到80公里。”6月1日中午，万先生带着家人骑新车返回位于向塘的家中，却没想刚到家车就彻底没电了。

    为此，万先生找到新日电动车专卖店，对方为他更换一组新电池。然而，更换电池后电动车也只能跑50公里左右。万先生遂找到销售商讨要说法，对方却将原因归咎于骑车带人。“他们说车上带个人就跑不了这么远，怎么买的时候不说清楚？”

    为了证实万先生的说法，记者来到新日电动车专卖店。记者表明来意后，销售人员表示，80公里只是大概的估算，具体能跑多远要根据路况、使用情况而定。“有时刹车用多了也会很耗电。”销售人员告诉记者，万先生在购车时只强调车要跑的远，根本没提及还要带人一事。

    采访中，记者注意到，电动车能跑多远，洪城路电动车一条街多数销售商都会对此进行口头宣传。然而，无论是厂家使用说明书还是合格证上，均只对电动车电池电压、电量进行说明，并未提及速度、行驶路程一事。

    西湖区消协工作人员告诉记者，消费者选购电动车前，应当首先查看使用说明书、合格证等厂家资料信息，而不是轻易听信销售人员口头宣传、承诺。目前，万先生已向南昌市12315投诉举报中心求助。

    ◎文/图记者贺于周